О доставке Златоуст

График работы:

С 10 Января 2022г  и до снятия  ограничений о входе и нахождении в ТРК по QR-коду, график работы ТРК "Тарелка" с 10-00 до 21-00.Прием заказов осуществляется ежедневно. Без перерывов и выходных.

Стоимость доставки:

Доставка осуществляется во все районы города Златоуста. Доставка бесплатная при заказе от 1500 рублей. Стоимость доставки от 80 до 150 рублей при заказе менее 1500 рублей.

Способы оплаты:

• Оплата наличными при получении — Оплата производится при получении заказа наличными;
• Оплата банковской картой при получении — Оплата через платёжный терминал у курьера или в пункте самовывоза с помощью Вашей банковской карты.

Подтверждение заказа:

В течение 10-15 минут с момента оформления заказа с Вами свяжется диспетчер. Если по истечении этого времени Вам не позвонили, позвоните по телефону 8-3513-67-12-12 чтобы уточнить причину задержки.

Время доставки:

С момента подтверждения заказа диспетчером среднее время доставки составляет 1 час в будние дни, в выходные и праздничные дни в зависимости от  поступивших заказов.

Решение спорных вопросов:

Еда на фотографии может отличаться от приготовленной.На законодательном уровне не определено, что еда на картинке в меню должна быть идентична по внешнему виду с приготовленной. В соответствии с Федеральном законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1.

  При возникновении спорных вопросов звоните диспетчеру по телефону 8-3513-67-12-12. Претензии и пожелания Вы можете оставлять на сайте в разделе «отзывы» или написать на электронную почту goldpizza@mail.ru.

Возврат денежных средств:

Возврат денежных средств производится по адресу ТРК "Тарелка", "Голдпицца" Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.При возврате оплаченного товара, срок годности которого не истек, продавец возвращает денежные средства при предъявлении чека и заказа. По вопросам возврата обращаться по телефону 8-3513-67-12-12 

Возврат (частичный или полный) - операция, при которой ранее удержанные средства возвращаются на счёт плательщика. Возврат - это офлайн-операция, которая производится уже после непосредственного списания суммы со счёта плательщика. Сроки возмещения, как правило, зависят от банка-эмитента и могут достигать 30 дней.